新手月嫂的福音 專(zhuān)業(yè)月嫂告訴你_面試可以很輕松

在月嫂面試過(guò)程中，我們經(jīng)常會(huì )看到有的月嫂專(zhuān)業(yè)知識比較扎實(shí)，技能也很熟練，但是參加面試的時(shí)候，卻表現的讓客戶(hù)不夠滿(mǎn)意。月嫂怎么做，才能順利通過(guò)面試，簽到高單呢？

良好的精神狀態(tài)

月嫂要對自己有信心，展示出自己的精神面貌。面試過(guò)程中衣著(zhù)整潔，不化濃妝，不留長(cháng)指甲，不要佩戴過(guò)多的首飾。心態(tài)平和，面帶微笑、態(tài)度端正且有親和力。做到了這些，肯定會(huì )成為第一次和客戶(hù)見(jiàn)面的加分項。

面試溝通講方法

月嫂和客戶(hù)溝通過(guò)程中，思路清晰，說(shuō)話(huà)有條理也很重要。一般對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，最常問(wèn)的實(shí)際問(wèn)題是你來(lái)我們家做什么？很多月嫂一聽(tīng)到這個(gè)問(wèn)題就不知道從哪方面回答，其實(shí)最直接的答案是對產(chǎn)婦和寶寶的照顧，并且肯定還包括月子餐的制作，這樣大方向不會(huì )錯。

月嫂回答第一個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，要有意引導客戶(hù)問(wèn)自己的下一個(gè)相關(guān)問(wèn)題。比如說(shuō)你回答的第一個(gè)問(wèn)題是對產(chǎn)婦和寶寶的照顧，那么客戶(hù)一般順著(zhù)會(huì )問(wèn)產(chǎn)婦怎么照顧，寶寶應該如何護理，這就可以用學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識回答了。

最常見(jiàn)的母乳喂養問(wèn)題要專(zhuān)業(yè)

作為一個(gè)合格的月嫂來(lái)說(shuō)，不止要有專(zhuān)業(yè)的知識，也要了解客戶(hù)的心理需要。面試月嫂的過(guò)程里，一般客戶(hù)都會(huì )問(wèn)到催乳的問(wèn)題，奶夠不夠吃是她們最關(guān)心的焦點(diǎn)，所以月嫂的的回答不止是會(huì )或者不會(huì )這么簡(jiǎn)單。

加強寶媽的自信心很重要，實(shí)際上，大多數寶媽都是奶夠吃的，鼓勵寶媽堅持母乳喂養。月嫂能做到的可以疏通乳腺，幫助寶媽排空乳房，可以增加泌乳量，寶媽自身能夠保持心情舒暢，充足的睡眠以及適當運動(dòng)都會(huì )對泌乳有影響。

知此知彼方可增加勝算

在面試之前，建議月嫂了解一下雇主的基本情況，包括家庭成員的生活習慣、有無(wú)禁忌等，產(chǎn)婦的年齡，喜好等等。誠實(shí)交流，熱心交談，以便輕松應對面試中的各種問(wèn)題。

月嫂在溝通時(shí)，除了體現自己的專(zhuān)業(yè)性，給寶媽一些合理的保健常識，有愛(ài)心的月嫂自然容易獲得準媽媽的信賴(lài)。