月嫂上戶(hù)后容易忽略的重要環(huán)節

這件事情看似不起眼，但是對月嫂的一個(gè)工作來(lái)說(shuō)，影響還是很大的，月嫂姐妹們記得學(xué)習，上戶(hù)以后一定用的上。

上戶(hù)以后一定要盡早找到一個(gè)合適的機會(huì )，跟客戶(hù)做一次深度的溝通，說(shuō)說(shuō)自己工作的范圍，哪些事情是該做的，哪些事情是可以輔助干的，這樣可以有效的避免一些不太了解情況的客戶(hù)傷害到你，進(jìn)而影響工作。

例如，你可以跟客戶(hù)說(shuō)，我主要是負責產(chǎn)婦和新生兒的護理，以及產(chǎn)婦在月子期天每天的三餐三點(diǎn)的安排，如果家里其他成員只有爸爸，那你可以除了月子餐多做一點(diǎn)，如果他愿意吃餐，那就一起吃月子餐，但如果口味有一些特殊要求的話(huà)，他可以自己做。

如果家庭成員特別多的情況，例如上有老下有小，或者是其他的這種家庭，最好一開(kāi)始的時(shí)候就直接跟家屬說(shuō)好，其他家庭成員的飯菜、家里的衛生、衣物的清洗，都需要大家自己來(lái)完成，因為月嫂只負責產(chǎn)婦和新生兒。

另外還可以跟客戶(hù)說(shuō)說(shuō)自己的優(yōu)缺點(diǎn)，以及處事的一些方式，同時(shí)也要了解客戶(hù)對服務(wù)或者對月嫂本人有沒(méi)有一些特殊的要求，這樣大家磨合起來(lái)會(huì )更好，適應的會(huì )更快，相處起來(lái)也會(huì )更加愉快。

其實(shí)戶(hù)上很多不愉快都是因為不好意思造成的，因為不好意思說(shuō)，所以要一忍再忍，因為不好意思拒絕，所以你滿(mǎn)腹抱怨，還要把活干了，最后可能出力不討好，客戶(hù)還會(huì )你消極怠工服務(wù)態(tài)度不好，你說(shuō)何必呢？！所以先講清楚自己的工作范圍是非常重要的。