新手月嫂如何順利通過(guò)上戶(hù)的第一關(guān)-面試？

月嫂上戶(hù)的第一個(gè)難關(guān)就是面試。如何順利的通過(guò)面試是有很大技巧的，好多月嫂往往因為面試不通過(guò)而失去工作機會(huì )。

北京十月陽(yáng)光告訴大家，面試失敗是因為我們在面試的過(guò)程中，沒(méi)有建立良好的第一印象，第一印象就是月嫂和客戶(hù)彼此熟悉和預熱，然后接受你，才會(huì )給到你服務(wù)的機會(huì )，否則就只能等下一個(gè)客戶(hù)了，也就叫等有緣人。

怎么才能做到這些呢，有如下幾點(diǎn)需要注意。

1、 專(zhuān)業(yè)技能要熟練

上戶(hù)住家服務(wù)最終需要的還是技能和服務(wù)素養，只有我們熟練掌握了這最關(guān)鍵的一點(diǎn)，所有所有的自信心和客戶(hù)最青睞的因素都解決了，面試才會(huì )有個(gè)好心態(tài)。

2、 帶好三證

身份證是證明你的身份的，健康證是代表你是健康的，技能證是代表你接受過(guò)哪些專(zhuān)業(yè)培訓的。

3、不亢不卑表達流暢

精、簡(jiǎn)、短的溝通方式是每個(gè)客戶(hù)都喜歡的，在自我介紹的時(shí)候說(shuō)話(huà)要流暢?？蛻?hù)其實(shí)最在意的是月嫂每天的工作流程和工作量，以及這些工作給客戶(hù)帶來(lái)的好處，我們最好多學(xué)習一些面試常見(jiàn)問(wèn)答，盡量不要在面試時(shí)帶著(zhù)記好的小本本，反而會(huì )更加緊張進(jìn)而影響表達。

4、調整好心態(tài)

其實(shí)面試失敗并不一定代表月嫂的技能不專(zhuān)業(yè)，沒(méi)有實(shí)際的上戶(hù)觀(guān)察試用，你咋確定她工作不好呢？你咋知道她不盡心盡責呢？面試只是一個(gè)需要月嫂熟悉的環(huán)節，剛入行的月嫂對面試不要了解很正常，客戶(hù)既然選擇了這個(gè)級別的月嫂并決定面試，就對你的不熟絡(luò )有了思想準備。

總之一句話(huà)，在理論和實(shí)操熟練掌握的情況下，多點(diǎn)自信、好點(diǎn)心態(tài)、做好準備，面試成功是早晚的事情。