David-發(fā)布 閱讀量 1506次      2022-06-03 08:26:15
客戶(hù)最討厭家政阿姨的這幾種行為,你們都知道嗎?尤其是新手阿姨,上單之前需要了解清楚,千萬(wàn)別上戶(hù)第一天就被辭退了,這對我們的口碑影響不太好。
【北京十月陽(yáng)光】總結了以下這幾個(gè)行為,大家千萬(wàn)要注意,不要踩坑。
邋遢是家政服務(wù)的大忌,衛生一直是家政服務(wù)中最重要的事情之一。
那些話(huà)特別多的,喜歡跟客戶(hù)頂嘴狡辯的,客戶(hù)說(shuō)一句她十句等著(zhù)的;或者喜歡議論客戶(hù)家私事,抱怨生活不公,負能量爆棚。
上戶(hù)的時(shí)候喜歡玩手機,甚至抱著(zhù)小孩也在玩手機,這也是客戶(hù)特別在意的一點(diǎn),也是投訴最多的問(wèn)題,家政服務(wù)中稍有疏忽就可能釀成大禍。
不只是干活拖拖拉拉,給不了客戶(hù)安全感。
睡覺(jué)打呼嚕,噪音太大,雖然不是所有的客戶(hù)都接受不了這個(gè),但這個(gè)習慣確實(shí)影響阿姨住家服務(wù)。
上戶(hù)以后家里總有處理不好的事情,需要時(shí)常請假,這個(gè)事情盡量避免。
客戶(hù)家的東西亂用,索要紅包,動(dòng)輒要求漲工資,偷奸?;?,這些老油條行為很影響阿姨的職業(yè)生涯。