北京十月陽(yáng)光家政公司發(fā)布 閱讀量 1571次      2023-08-10 09:20:06
很多家政阿姨會(huì )遇到一個(gè)難處理的問(wèn)題,那就是客戶(hù)給的紅包到底該收還是不該收呢?要是收感覺(jué)有點(diǎn)利勢,要是不要也覺(jué)得駁了客戶(hù)的面子,怕客戶(hù)多想是不是給少了。
圖1:照顧老人的保姆
其實(shí)問(wèn)題的關(guān)鍵不在于收還是不收,而在于你收的時(shí)候怎么回答??蛻?hù)包紅包其實(shí)有兩種原因啊,處理方式不一樣,尤其是第二種,值得特別注意別踩坑。
圖2:照顧孩子的育兒嫂/育嬰師
客戶(hù)確實(shí)認可你的付出,包個(gè)紅包是感謝你盡心盡力的干活,被客戶(hù)記在心里了,也想鼓勵一下你來(lái)年能夠更努力的干活。
如果是這樣的話(huà),我本人是不贊同阿姨拿了紅包還和客戶(hù)說(shuō)過(guò)多客套話(huà)的,我們收了紅包以后直接表達謝意,并表示能得到認可挺開(kāi)心,恭敬不如從命,會(huì )繼續努力的。
圖3:伺候月子的月嫂
阿姨在法定節假日上班其實(shí)應該雙倍工資的,很多客戶(hù)為了逃避這個(gè)支持,就給阿姨包個(gè)小紅包賄賂一下,把這個(gè)錢(qián)默認為加班費了,很多阿姨拿了客戶(hù)的紅包就不好意思再提加班費了。你要真的看出來(lái)她的這個(gè)意思,你就可以直接拒絕,你也就不再不好意思跟她提加班費的事了。
假設客戶(hù)跟你說(shuō)法定節假日要正常上班,你可以委婉的告訴客戶(hù)法定節假日其實(shí)是雙倍工資,你要是節假日家里沒(méi)什么事的話(huà),我可以休息。如果客戶(hù)堅持讓你上班,那她也知道你的意思了,以免吃啞巴虧。