北京十月陽(yáng)光家政公司發(fā)布 閱讀量 389次      2023-08-20 09:25:59
為什么客戶(hù)總給我加活呢?馬上要下班了客戶(hù)又給我加活,讓我加班也得干完,我剛干完稍微休息一會(huì )吧,客戶(hù)又臨時(shí)給我安排活了。你們是不是也總會(huì )遇到這個(gè)問(wèn)題呀?包括月嫂、育兒嫂或者住家保姆們,到底該怎么辦呢?
所有做家政的阿姨你都需要學(xué)會(huì )一項技能,學(xué)會(huì )自己管理好自己的時(shí)間,把自己一天的工作安排一項一項的列清楚,然后按照你覺(jué)得哪些事情是重要的你就排在前面,按照優(yōu)先級排好以后同時(shí)也寫(xiě)上你打算什么時(shí)間把每件事做完,然后再把你的這一天的安排拿給你的客戶(hù)看,然后告訴他這是你一天的工作安排,問(wèn)客戶(hù)是否還有什么其他的安排,言下之意就是問(wèn)問(wèn)你還會(huì )不會(huì )給我加活,有加活的話(huà)就現在說(shuō),盡量別臨時(shí)給我加。
如果他說(shuō)了一些額外的工作,那你就再問(wèn)問(wèn)他這件事著(zhù)急嗎?如果著(zhù)急就把它排在中間的某個(gè)時(shí)間段,把其他的事情往后放一放;如果不著(zhù)急就把這件事排到最后,等把安排的工作先做完。重要的先做完,然后再做其他的,如果你的時(shí)間不夠用了,那么你的一天結束的時(shí)候,他給你加的活你沒(méi)干完,那就告訴他這個(gè)活今天確實(shí)沒(méi)有時(shí)間做了,可以明天繼續。
所以,你的安排一定得讓他知道,讓他知道以后有兩個(gè)好處,第一是我的工作我有能力自己控制,我自己會(huì )管理我自己,我不需要別人給我安排活,我對我的崗位很清晰,我是做什么的;第二個(gè)就是客戶(hù)給我安排活的時(shí)候,數量要安排的多了我真的干不完,是因為你給我加的活多,不是因為我不做,你得讓客戶(hù)心里有數。