家政服務(wù)包年（保潔年卡或次卡）如何設計銷(xiāo)售？

家務(wù)服務(wù)包年也要保潔年卡和次卡，是幫助客戶(hù)預先排定全年服務(wù)計劃，并收取全年費用?！凹艺?wù)包年”的銷(xiāo)售模式除了能給家政公司帶來(lái)穩定的現金流之外，還能大幅降低客戶(hù)臨時(shí)違約的風(fēng)險，大幅降低員工與客戶(hù)私下交易的情況。

那么，保潔年卡該如何設計才能更容易銷(xiāo)售出去呢，有三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)需要特別注意。

關(guān)鍵點(diǎn)一，要先確定單次服務(wù)的收費標準及服務(wù)時(shí)長(cháng)，建議單獨服務(wù)3~4個(gè)小時(shí)，收費158-198之間。這樣設計的好處，是讓員工八小時(shí)工作制得到最高效的安排。

關(guān)鍵點(diǎn)二，要設置年卡體驗卡，比如三到五次的日常保潔包年服務(wù)體驗卡，每周上門(mén)一次，價(jià)格上要比單次的累加要優(yōu)惠。這樣設置是為了與客戶(hù)建立信任，俗話(huà)說(shuō)，一回生二回熟三回才能拉拉手，實(shí)踐表明，通過(guò)體驗卡轉化成年卡的用戶(hù)遠多于直接選擇購買(mǎi)年卡的用戶(hù)數量。

關(guān)鍵點(diǎn)三，年卡的次數設置建議設置成25次、50次和100次三檔，分別對應兩周一次，一周一次，一周兩次的服務(wù)頻率?？隙ň陀腥艘苫?，每年有48周，為什么不設置成48次呢？實(shí)際上，留有次數盈余是為了提高客戶(hù)下一年的續費率，很多包年服務(wù)套餐都是如此設計的。

用好以上三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，可以有效提高員工的工作效率，提高年卡的開(kāi)卡率及續費率，為家政公司帶來(lái)穩定的現金流，有了穩定的中高端客戶(hù)群體，家政公司的其他延展服務(wù)比如家電清洗、軟裝清洗、家居清潔用品的銷(xiāo)售都會(huì )有很好的利潤產(chǎn)出。