加盟家政公司是快速實(shí)現標準化運作的捷徑！

沒(méi)有標準化，家政注定做不大！家政公司沒(méi)有標準化，還想在家政行業(yè)賺錢(qián)，那不現實(shí)！【十月陽(yáng)光】給你分享什么是標準化，為什么要做標準化，怎么做標準化？

第一，什么是標準化

標準化是把復雜無(wú)序的流程進(jìn)行簡(jiǎn)化并統一，比如家庭保潔服務(wù)版塊，我們把家庭分為6區48類(lèi)136項的服務(wù)標準，比如廚房的服務(wù)流程，1挪2泡3頂4墻5抬6地，把操作的順序流程都有了明確的標準，讓阿姨可以清晰的記住，不會(huì )再出現丟三落四的現象；客戶(hù)家的洗刷臺的物品擺放標準是，由高到低，標簽朝外，統一進(jìn)行擺放；拖地的要求標準是，按照橫托17下，豎拖18下，在30秒以?xún)韧瓿?。這些都叫標準化，這樣培訓出來(lái)的阿姨到任何客戶(hù)家里服務(wù)都是一樣的標準和效率，還用擔心客戶(hù)的滿(mǎn)意度嗎？

第二，為什么要做標準化

因為只有標準化才可以復制。有很多家政老人已經(jīng)做了十年八年，經(jīng)驗倒是豐富，但就是沒(méi)有辦法把自己的經(jīng)驗復制給新人，家政公司沒(méi)有標準化，就無(wú)法保證每個(gè)阿姨的服務(wù)都能讓客戶(hù)滿(mǎn)意，只能憑借阿姨自身干活麻利的程度來(lái)決定客戶(hù)的滿(mǎn)意度，這就無(wú)法批量的復制優(yōu)秀的阿姨。

第三，怎么做標準化

當然是學(xué)習復制成熟的標準化體系，我們做的居家保潔包年客戶(hù)的續單率可以達到96%以上。加入你想標準化運作自己的家政公司，可以考慮加盟家政公司，通過(guò)成熟的平臺給自己賦能。