北京十月陽(yáng)光發(fā)布 閱讀量 589次      2024-01-22 09:34:56
千萬(wàn)別聽(tīng)某些老師說(shuō)的,第一次上戶(hù)就要跟顧主立好規矩,說(shuō)哪些該做,哪些不該做,省的以后什么都讓你做,還說(shuō)要半年漲一次工資,說(shuō)出這種話(huà)的人一定沒(méi)有多少派單經(jīng)驗,更沒(méi)有真正接觸過(guò)雇主,規矩永遠都是給你發(fā)工資的老板定的,作為家政人員,只能選擇接受或者不接受,這就是一個(gè)家政人員必備的服務(wù)意識。
雇主請我們幫他們解決問(wèn)題,如果家里的工作量大,他給的薪資待遇又達不到需求,阿姨可以選擇上戶(hù)或者干一段時(shí)間取得認可后要求加薪,而不是剛上戶(hù)就立規矩提要求,否則雇主對你的印象會(huì )很不好,覺(jué)得你斤斤計較,如果表現不好,可能會(huì )被要求下戶(hù),更談不上加工資了。
到底怎么做才能給雇主留下好印象,讓他留下你呢?接下來(lái)的內容非常重要,全都是干貨,尤其是新手姐妹們,上戶(hù)之前一定要注意。
第一,千萬(wàn)別遲到,提前10~15分鐘報到,平時(shí)沒(méi)有方向感找不到路的姐妹們提前一天踩點(diǎn),千萬(wàn)不要反復跟戶(hù)主打電話(huà)問(wèn)路,甚至找不到路讓他來(lái)接你,否則他會(huì )覺(jué)得你很笨,有的甚至直接不要你了。
第二,到了家門(mén)口要輕敲三聲門(mén),見(jiàn)到雇主要先自我介紹,張女士,你好,我叫什么,今年多大,是哪里人,是某某家政公司某某老師派過(guò)來(lái)為您服務(wù)的。說(shuō)話(huà)時(shí)要面帶微笑,熱情有禮貌。
第三,進(jìn)門(mén)第一時(shí)間要換好自帶的拖鞋,并把脫下的鞋子擺放整齊,先去衛生間洗手,干凈整潔非常重要,這是阿姨留給雇主的第一印象。
第四,先讓雇主帶你熟悉家里環(huán)境,爭取他的同意后進(jìn)入自己的房間,換好居家服,把隨身物品安置好,立即出來(lái)工作,切記千萬(wàn)不要磨蹭。
第五,主動(dòng)執行自己的工作內容,如果你是月嫂育嬰師或者護工,你需要了解寶寶、產(chǎn)婦或老人的具體情況;如果是做飯的姐妹,則要咨詢(xún)家人的口味和喜歡的飯菜,看有沒(méi)有什么忌口。
第六,居家上班期間,切記濃妝艷抹,穿戴一定要得體大方,不要戴首飾,絕對不可以穿暴露的衣服,哪怕是睡衣都不可以。
第七,很多雇主家里可能很久沒(méi)有阿姨了,家里比較臟比較亂,姐妹們第一天上班的時(shí)候一定要能吃苦,在該做的事情還沒(méi)有做完的時(shí)候,千萬(wàn)別躲在房間里休息。
專(zhuān)業(yè)就是細節,細節注定成敗,在雇主對你還沒(méi)有任何信任之前,一定要給他留下一個(gè)好的印象,讓你有機會(huì )留下來(lái)。很多阿姨上班第一天就被退回來(lái)了,都是沒(méi)有注意細節,如果以上幾點(diǎn)你都做到了,相信你一定可以留下來(lái)。