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    高級保姆做不下來(lái)的燒飯保潔工作,竟然被文盲阿姨成功做下來(lái)了!

    北京十月陽(yáng)光發(fā)布 閱讀量 216次      2024-02-29 08:36:34

    一份1萬(wàn)塊錢(qián)的高級阿姨都做不下來(lái)的燒飯保潔工作,被一個(gè)工資8500的文盲阿姨做下來(lái)了。這個(gè)雇主四口之家,房子300平,對衛生的要求極高,一天的時(shí)間安排精確到分鐘,當初找【十月陽(yáng)光】找阿姨的時(shí)候聊了一個(gè)小時(shí),還給我發(fā)了一張有七頁(yè)紙的工作流程清單,讓我一定給她找一個(gè)經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓,做過(guò)高端家庭的阿姨。

    1、高級保姆挑戰失敗

    我精挑細選給她找一個(gè)67年的一直做別墅家庭的阿姨,工資1萬(wàn)塊,阿姨做了一個(gè)月就要漲工資,說(shuō)客戶(hù)家要求太高了,她每天從早到晚沒(méi)有午休,還吃不到肉,還要自己買(mǎi)菜加餐??蛻?hù)反饋阿姨不能完全達到她要求,她不在乎付多少錢(qián),但是阿姨的工作質(zhì)量一定要讓她滿(mǎn)意,讓我給她換一個(gè)更貴的阿姨。但是好阿姨是可遇不可求的,大部分都穩穩當當的在單上拿著(zhù)高薪,想要挖走談何容易。

    2、文盲阿姨抓住機會(huì )

    正當我一籌莫展的時(shí)候,公司來(lái)了一位72年的陜西西安的姐姐,在老家做過(guò)七八年家政,工資就五六千,后來(lái)來(lái)北京挑戰高端家庭,在公司學(xué)習了家政小全能,信心滿(mǎn)滿(mǎn)的要挑戰這個(gè)單子。因為第一次在北京接單,工資她不要1萬(wàn)塊,8500就想去做,我也抱著(zhù)試試看的態(tài)度給客戶(hù)推薦了,客戶(hù)面試考核了阿姨的技能以及服務(wù)理念,都還挺符合要求的,于是決定試一試,讓阿姨開(kāi)一個(gè)菜單,寫(xiě)下一天的工作流程安排,可是姐姐居然是文盲,不會(huì )寫(xiě)字,一切都靠腦子記。我想這下完了,這個(gè)單子又黃了,可是阿姨請求客戶(hù)給她一個(gè)機會(huì ),讓她試工三天,如果客戶(hù)對給她的工作不滿(mǎn)意她不要錢(qián),客戶(hù)也被她的誠意打動(dòng)了。雖說(shuō)客戶(hù)的要求很高,但是她更看重的是阿姨的人品。

    3、文盲阿姨得到客戶(hù)認可

    阿姨剛開(kāi)始工作的一個(gè)星期也出了很多狀況,比如跟著(zhù)導航走卻找不到客戶(hù)家,不會(huì )用客戶(hù)家的智能家電,各種清潔劑也搞不清楚,每次犯錯阿姨都虛心請教,及時(shí)道歉,改正錯誤,客戶(hù)也就忍下去了。如今兩個(gè)月過(guò)去了,我給客戶(hù)和阿姨都做了回訪(fǎng),客戶(hù)對阿姨非常滿(mǎn)意,同時(shí)也買(mǎi)了很多的肉,敞著(zhù)阿姨吃。阿姨說(shuō)她來(lái)北京就是賺錢(qián)的,雖說(shuō)在客戶(hù)家是做六休一,但她從來(lái)不休息,周末或國定假全部加班,一個(gè)月能拿1萬(wàn)多工資,她非常知足,去年過(guò)年也沒(méi)回家,客戶(hù)帶她去旅游,長(cháng)這么大,她還從來(lái)沒(méi)有出去旅游過(guò)。

    在高端家庭,你賺到的可不僅僅是高薪,還能增長(cháng)見(jiàn)識,帶你領(lǐng)略不一樣的世界風(fēng)景。

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