想做好高端家政，需要注意這3個(gè)問(wèn)題！

想要做好高端家政，有三點(diǎn)一定要注意，這是【十月陽(yáng)光】做了18年高端家政總結出來(lái)的最重要的3點(diǎn)，適合所有想要做好家政的新手和老手。以下三點(diǎn)你要是能做到，你就能成為一名優(yōu)秀的家政員。

第一，會(huì )打招呼

面試的時(shí)候要問(wèn)好；上門(mén)試工時(shí)要和客戶(hù)家人打招呼；每天早上見(jiàn)面問(wèn)候一聲早上好，每天下午孩子放學(xué)回家，先生太太下班回來(lái)打個(gè)招呼；在平時(shí)交談中也要注意稱(chēng)謂，很多阿姨對雇主是沒(méi)有稱(chēng)呼的，上去就直接說(shuō)事，或者簡(jiǎn)單的稱(chēng)之為“ei”，客戶(hù)下班回家也像沒(méi)有看到一樣繼續做自己的事情，借口就是自己太忙，給客戶(hù)的體驗就是這個(gè)阿姨是一個(gè)很冷漠的人，甚至覺(jué)得沒(méi)有禮貌。

第二，工作期間不看手機

好多阿姨被退單就是因為看手機太多，不管是刷短視頻還是和朋友聊天，或者和家人視頻，都請放在休息的時(shí)間，家政員工作時(shí)間一定不要玩手機。

第三，學(xué)會(huì )聽(tīng)話(huà)照做

少說(shuō)話(huà)，多做事?？蛻?hù)要求給孩子穿短褲，你就給穿短褲；客戶(hù)說(shuō)菜做咸了，下次你就做淡一點(diǎn)；說(shuō)衛生沒(méi)有打掃干凈，你就再擦一遍；說(shuō)你怎么沒(méi)有做某件事情，那就馬上補，而不要說(shuō)忘了，或者說(shuō)客戶(hù)沒(méi)有吩咐。很多阿姨做錯了事情喜歡解釋?zhuān)依碛?，服?wù)行業(yè)哪有那么多理由，讓客戶(hù)滿(mǎn)意就是家政員的終極目標，客戶(hù)花錢(qián)請人就是來(lái)幫她解決問(wèn)題的，不是找人和她抬杠的，甚至是制造麻煩的。