十月陽(yáng)光信息采集部發(fā)布 閱讀量 651次      2024-03-14 20:53:00
后疫情時(shí)代,月嫂行業(yè)也在產(chǎn)生新變化,帶來(lái)新機遇和新挑戰。龍年初始,我愛(ài)我妻又有一批新店面陸續開(kāi)業(yè),為了提升新店面管理人員的經(jīng)營(yíng)管理能力,提高他們對我愛(ài)我妻的品牌文化、服務(wù)體系、培訓體系的理解和認知,3月13日-14日,我愛(ài)我妻在北京總部舉行了以“門(mén)店賦能,流量為王”為主題的2024第一期新加盟商培訓,共有來(lái)自全國8個(gè)城市的16名管理人員參加了本次培訓。
為期2天1晚的培訓,圍繞“門(mén)店管理、客戶(hù)服務(wù)、流量獲取”三大內容板塊展開(kāi)。我愛(ài)我妻總部董事長(cháng)張路軍首先為加盟商就行業(yè)趨勢、家政商業(yè)模式、店面設計、品牌定位、人員管理、培訓體系設計等進(jìn)行了授課和指導,有效提升了加盟商的行業(yè)洞察力、領(lǐng)導能力、管理能力和決策能力。
我愛(ài)我妻總部CEO黃沛則以新媒體運營(yíng)為核心,培訓加盟商如何通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行市場(chǎng)推廣。黃總深入講解了抖音、小紅書(shū)等新媒體的流量邏輯和商業(yè)模式,并就賬號定位、個(gè)人IP設計、視頻創(chuàng )意、拍攝、剪輯等具體環(huán)節進(jìn)行培訓和指導,讓加盟商可以熟練利用在這些新媒體上低成本進(jìn)行拓客營(yíng)銷(xiāo),更好地推廣門(mén)店。
我愛(ài)我妻總部服務(wù)總監曹靜則通過(guò)一個(gè)個(gè)鮮活的服務(wù)案例,通過(guò)案例分析、現場(chǎng)實(shí)踐、互動(dòng)討論等教學(xué)模式,深入淺出地解析家政派單過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節,讓加盟商全面快速了解客服服務(wù)的流程,掌握關(guān)鍵的環(huán)節,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
我愛(ài)我妻總部的加盟總監彭朋重點(diǎn)為加盟商培訓了學(xué)員管理和招生、教學(xué)管理等內容。彭總詳細為加盟商講解了我愛(ài)我妻的最新課程體系和市場(chǎng)優(yōu)勢,并就招生方案、教材設計、考核和認證等環(huán)節進(jìn)行了培訓,有效提高了加盟商的教學(xué)水平和學(xué)員服務(wù)意識。
本次培訓過(guò)程中,我愛(ài)我妻總部的培訓講師們還通過(guò)一對一的交流溝通、作業(yè)設計等方式給加盟商進(jìn)行了答疑解惑,讓加盟商能夠更好地制定有針對性的運營(yíng)方案,減少自己摸索的成本。
對于本次總部培訓,學(xué)員們紛紛給予極高評價(jià),大家認為整個(gè)培訓內容安排使用,形式新穎,節奏緊湊。通過(guò)本次學(xué)習,新加盟商能夠快速落地實(shí)施總部的市場(chǎng)戰略,在當地獲得競爭優(yōu)勢。
厚植深耕,篤行致遠。我愛(ài)我妻已經(jīng)做足準備、鉚足干勁,我們將源源不斷地為各地門(mén)店賦能,推動(dòng)各地門(mén)店跑出新速度,贏(yíng)得新輝煌!