月嫂、育兒嫂或保姆等家政阿姨上戶(hù)第一天做到這六點(diǎn)，包雇主滿(mǎn)意！

做家政服務(wù)的阿姨，包括月嫂育兒嫂或住家保姆，第一天上戶(hù)都是最緊張的，在別人家多少都會(huì )有些不自在，怕沒(méi)做好被退單，心情非常忐忑，那如何在第一天就做到讓顧客非常滿(mǎn)意呢？這里北京十月陽(yáng)光幫大家總結了如下6點(diǎn)，以供大家參考和學(xué)習，你們上戶(hù)絕對用得上。

1、 進(jìn)門(mén)自我介紹

進(jìn)門(mén)后要主動(dòng)和客戶(hù)打招呼，做自我介紹。講話(huà)的時(shí)候要熱情有禮貌。

2、 進(jìn)門(mén)換鞋洗手

進(jìn)門(mén)后詢(xún)問(wèn)客戶(hù)在哪換鞋洗手。第一時(shí)洗手，換好自己帶的拖鞋，把脫下的鞋子擺放整齊，這些都代表你是一個(gè)愛(ài)干凈講衛生的人。

3、快速熟悉整個(gè)環(huán)境

征得客戶(hù)的同意之后，看看家里有幾個(gè)房間，自己住哪個(gè)房間，然后換好家居服，把隨身物品安置好后，就開(kāi)始準備工作了，這里要注意不要磨蹭，動(dòng)作要快。

4、主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的要求

詢(xún)問(wèn)他對你有什么特別的要求。

5、詢(xún)問(wèn)家人情況

如果你是月嫂或者育嬰師，你需要提前了解寶寶和產(chǎn)婦的身體具體情況；如果你的崗位包含做飯菜，你需要提前了解客戶(hù)的飲食習慣和口味特點(diǎn)。

6、注意個(gè)人穿戴

不要戴任何首飾，不要衣著(zhù)暴露，一定要衣裝得體，才能獲得客戶(hù)的第一好感。愛(ài)美是人的天性，我們家政的姐妹也是愛(ài)美的，但是上戶(hù)的時(shí)候千萬(wàn)不要濃妝艷抹，這是非常忌諱的。