月嫂、育兒嫂或住家保姆上戶(hù)的注意事項有哪些 - 規避這些細節防止被退單

David-發(fā)布 閱讀量 2836次2022-04-06 09:03:34

有些月嫂、育兒嫂或住家保姆們前腳上戶(hù),后腳就被客戶(hù)退回來(lái),原因可能是因為一些小小的細節沒(méi)有做到位。以下的內容滿(mǎn)滿(mǎn),全是干貨,請認真學(xué)習觀(guān)看并嚴格遵守。

工作中的住家阿姨

第一 不講衛生

洗完澡以后地面全是頭發(fā),洗手間臺面和地面到處都是水,邋里邋遢。

第二 說(shuō)話(huà)比較大聲

尤其在公眾場(chǎng)合,這是很不禮貌的行為,也讓客戶(hù)感覺(jué)我們是大老粗。

第三 喜歡頂撞客戶(hù)

客戶(hù)說(shuō)一句你頂十句。當發(fā)生矛盾的時(shí)候,一定要心平氣和的溝通,或者找公司的老師協(xié)調解決。

第四 生活經(jīng)常玩手機

手機控很耽誤工作時(shí)間和專(zhuān)注力,特別是重要的工作被遺忘,產(chǎn)生的后果可能很?chē)乐亍?/span>

第五 走路或做事聲音大

尤其是上下樓梯的時(shí)候,客戶(hù)睡覺(jué)的時(shí)候做事聲音很大,影響客戶(hù)休息。

第六 私自帶孩子出門(mén),不跟雇主打招呼

外出帶孩子一定要跟客戶(hù)先行招呼,告知客戶(hù)你所去的地方以及是由,以防客戶(hù)擔心或者以為我們找機會(huì )逃離崗位。

第七 私自使用客戶(hù)家的座機電話(huà)

這種行為讓客戶(hù)感覺(jué)愛(ài)占小便宜,或者私事過(guò)多,或者泄露家庭電話(huà)號碼等,客戶(hù)很反感。

第八 貪小便宜

比如,客戶(hù)給錢(qián)讓你去買(mǎi)菜,剩下的你就私吞了,即使剩幾分錢(qián),我們也要交給雇主。

第九 向客戶(hù)暗示索取物品和財產(chǎn)

向客戶(hù)索要紅包、財務(wù),特別是向客戶(hù)借錢(qián),這些行為都是嚴厲杜絕的。

第十,打聽(tīng)客戶(hù)的情況,泄露客戶(hù)的隱私

尊重客戶(hù)的隱私是家政服務(wù)的基本職業(yè)道德,沒(méi)有這個(gè)操守就不要做家政。

第十一 做事情喜歡偷懶,耍小聰明

客戶(hù)花錢(qián)請我們是買(mǎi)的我們的勞動(dòng)及時(shí)間,偷奸?;万_錢(qián)有什么區別?!

第十二 私自使用客戶(hù)家的化妝品或其它私人物品

客戶(hù)的私人物品我們不要使用,沒(méi)必要的時(shí)候甚至不要觸碰,以免有瓜田李下之嫌。

第十三 穿著(zhù)暴露或者和男主人過(guò)分的親熱

在戶(hù)上,有可能引起男女關(guān)系敏感的穿著(zhù)、言行都是避諱的,避嫌是家政人應該做到的。

以上需要規避的事項假設大家能做到,就等于拿到了保命符。希望每個(gè)阿姨都能順利的上崗而不被退單。


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