如何做一名好阿姨 - 好的家政阿姨標準是什么

做家政掙錢(qián)，但做家政不容易。一個(gè)人到一個(gè)陌生的家庭，24小時(shí)和雇主一個(gè)屋檐下，各種委屈隨時(shí)可能降臨到姐妹們身上。【北京十月陽(yáng)光】今天教你們三招，讓你們成為一個(gè)內心強大的人。

以下三點(diǎn)希望月嫂、育兒嫂或住家保姆們能做到！

一、 收回你的情緒

我們一旦上戶(hù)了，就要做一個(gè)沒(méi)有情緒的人，不要去跟客戶(hù)抱怨訴苦，也不要去告老人和小孩的狀，也不要輕易的相信顧客所說(shuō)的我們都是一家人，就算是顧客反過(guò)來(lái)罵我們了，我們也不能反過(guò)來(lái)找機會(huì )去找顧客發(fā)火，或者是干活的時(shí)候給顧客右情緒。

我們要永遠記得，能用溝通解決的事情，絕不能用脾氣來(lái)解決，發(fā)脾氣到頭來(lái)根本解決不了事情，反而會(huì )傷害我們身體。如果跟顧客相處下來(lái)感覺(jué)真的很累的話(huà)，那就不用去討好他，安安靜靜的把份內的事做好就行了，處理妥當，然后離開(kāi)，讓他永遠記得你的好。

二、拿出你的“圓滑”

做人要適當的“圓滑”，我們管這個(gè)叫做情商。做家政的姐妹如果你覺(jué)得自己一說(shuō)話(huà)就會(huì )得罪人的話(huà)，那你多干少說(shuō)，這也是我們一貫的原則，先把事情做好了，永遠不要話(huà)多，話(huà)多必有失。但是我們日常難免需要溝通和表達，這個(gè)時(shí)候我們就需要提高情商了，做人務(wù)必態(tài)度中立，不卑不亢，同時(shí)也不能講人缺點(diǎn)，也不能搬弄是非。

在老人面前我們要做一個(gè)聆聽(tīng)者，因為老人家需要聽(tīng)眾講講自己的光輝歷史，或者那個(gè)受苦的日子，做一個(gè)有耐心的傾聽(tīng)者，他一定愿意跟你溝通的；那么小孩子需要什么呢？理解和尊重，那我們就要理解他眼里的世界，尊重他的想法，讓他有存在感。

第三、活出你的強大

永遠只相信一個(gè)道理，永遠只能靠自己，自己一定學(xué)會(huì )強大。我們遇到事情不要逃避，一定要勇敢尋找解決的方法。

所謂強大是自己有見(jiàn)解，有知識，有定力，不要把希望寄托在別人身上。