月嫂面試常見(jiàn)問(wèn)題及回答技巧

北京十月陽(yáng)光-發(fā)布 閱讀量 5397次2022-09-07 09:01:37

月嫂面試的時(shí)候最常被問(wèn)到的五個(gè)問(wèn)題,看看你被問(wèn)到過(guò)哪些,又是如何回答的?【北京十月陽(yáng)光月嫂公司給大家說(shuō)下其中的回答攻略!

月嫂面試現場(chǎng)

第一、請先做個(gè)自我介紹

很多新手媽媽過(guò)來(lái)不知道怎么開(kāi)頭,所以這個(gè)時(shí)候需月嫂把自己的基本信息說(shuō)明白了,我是誰(shuí),多大年齡,來(lái)自哪里,我的經(jīng)驗是多少年,我帶過(guò)多少寶寶比較擅長(cháng)什么。

第二、月嫂的工作內容都有哪些

接下來(lái)的問(wèn)題就是月嫂的工作內容都有哪些呢?產(chǎn)婦護理,新生兒護理,月子餐制作三大模塊一目了然,如果客戶(hù)再繼續的問(wèn),你就把它展開(kāi)來(lái)講就可以了。

第三、月嫂一天的工作流程是什么

月嫂每天的工作安排是什么樣子的?千萬(wàn)不要記流水賬,一定要用一兩句話(huà)把它說(shuō)清楚,把這些規律性的先放在前面。例如寶寶2~3個(gè)小時(shí)規律的喂養,換紙尿褲;每天白天媽媽的三餐三點(diǎn)的安排;比如上午寶寶集中的清潔護理和觀(guān)察;媽媽的乳房護理會(huì )陰沖洗;下午臨睡前寶寶集中的洗澡、撫觸和幾部護理等。

第四、你會(huì )催乳么

很多客戶(hù)會(huì )問(wèn)你會(huì )不會(huì )催乳,具備催乳的技能嗎?你千萬(wàn)不要上來(lái)回答的特別滿(mǎn),我什么都會(huì ),完全可以解決。你錯了,你先說(shuō)大部分的乳房問(wèn)題,其實(shí)排除乳房條件的問(wèn)題以外,都是喂養的問(wèn)題,所以我會(huì )通過(guò)正確的母乳喂養指導,去避免這種問(wèn)題的發(fā)生,但是如果一旦發(fā)生了,我還會(huì )有一些日常的處理方法,但是如果是我能力范圍以外的,我們要及時(shí)上醫院。

第五、我需要為你準備什么

在這個(gè)時(shí)候,客戶(hù)已經(jīng)基本確定選你了,他可能會(huì )說(shuō),那我需要為你準備一些什么,他言外之意就是他需要給月嫂準備什么?例如床啊,吃住什么的,需要什么特殊的要求嗎?這個(gè)時(shí)候我們可以說(shuō)其他都不需要,我們會(huì )自己攜帶自己用的東西,但是需要準備一張小床,如果是跟媽媽同住一張大床的話(huà),就不需要特別準備了,所以這個(gè)要尊重客戶(hù)的需求,服從客戶(hù)的安排就好了。

很多資深的老月嫂上戶(hù)做的非常好,但是一到面試間就頻頻翻車(chē),就在這五個(gè)問(wèn)題上頻繁的翻車(chē),所以我建議大家一定要把它整理成話(huà)術(shù),哪怕用自己的話(huà)背下來(lái),爛記于心。


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