【十月陽(yáng)光】從事了將近20年的月嫂服務(wù),面試過(guò)很多高端月嫂,在面試高端月嫂的時(shí)候,有哪些關(guān)鍵性的問(wèn)題是一定要問(wèn)的呢?
因為月嫂是一個(gè)比較辛苦的職業(yè),年齡大的月嫂精力有限;另外,月嫂的近期的家庭情況決定了她的工作狀態(tài),比如寶媽的預產(chǎn)期是六月,月嫂的孩子如果今年六月份考大學(xué),讓她去高端家庭服務(wù)的時(shí)候,心里就會(huì )惦記小孩的考試,肯定會(huì )影響高端月嫂的狀態(tài)。
這是判斷月嫂工作能力的一個(gè)重要的指標,可以用來(lái)參考。
因為服務(wù)的天數越多,代表著(zhù)客戶(hù)對她的認可度就越大。
因為早產(chǎn)兒和多胎很考驗月嫂的經(jīng)驗和能力,通常能把早產(chǎn)兒或者多胎照顧好,說(shuō)明這位月嫂的經(jīng)驗和耐心都比較好。
一般的客戶(hù)都不會(huì )問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題,如果月嫂回答是自己的一些問(wèn)題,那就要看月嫂被客戶(hù)退單的原因你能不能接受?如果月嫂回答是客戶(hù)的一些問(wèn)題,你也可以側面的了解到這個(gè)月嫂的性格是什么樣的,她不能接受什么樣的客戶(hù)。
在服務(wù)過(guò)程中,月嫂愿不愿意把寶爸和大寶的飯菜一起解決。有的月嫂只負責寶媽和寶寶的日常所有,但是優(yōu)秀的月嫂會(huì )給寶爸和家里的大寶的飯菜一起做的。
我們還可以根據寶媽自身的情況來(lái)咨詢(xún),比如說(shuō),如果寶媽的胸部條件不是很好,有內陷或者乳頭比較短這樣的問(wèn)題,親喂起來(lái)就比較麻煩,你可以問(wèn)月嫂怎么樣解決親喂,她在以前的服務(wù)中有沒(méi)有遇到過(guò)這樣的情況,可以通過(guò)月嫂的回答看出她這方面是否有經(jīng)驗。