阿姨上戶(hù)第一天千萬(wàn)別急于表現直接去抱寶寶什么的,這種做法大錯特錯,上戶(hù)第一天先把這五件事做了。
進(jìn)門(mén)以后先問(wèn)客戶(hù)行李放哪合適,別放在了不合適的地方,客戶(hù)嫌亂也顯得沒(méi)禮儀,客戶(hù)有可能直接帶你進(jìn)你的房間,那就放你房間里面。
工作之前把自己的外衣先換掉,換上居家服,然后也別著(zhù)急開(kāi)始干活,先消毒,別讓客戶(hù)嫌棄了。
這些準備工作做完了以后,跟客戶(hù)家里還沒(méi)有見(jiàn)到的家人一一打招呼,了解一下家中基本狀況,再簡(jiǎn)單介紹一下自己。如果你是月嫂,要是到了中午可以先給寶媽準備月子餐,詢(xún)問(wèn)有哪些忌口,喜歡吃什么,也可以告訴寶媽一些注意事項。
可以讓客戶(hù)帶著(zhù)你看看廚房里的物品擺放情況,電器怎么用自己不會(huì )的讓客戶(hù)教你,避免出錯。
了解一下家庭成員的飲食習慣以及生活作息,是否有特別的需要,客戶(hù)喜歡什么等了解透徹,再開(kāi)始去干活,避免出亂子。